Termini di Utilizzo — Sidereal Way

1) Accettazione dei Termini

Accedendo, creando un account o utilizzando Sidereal Way, accetti questi Termini e l'Informativa sulla Privacy. Al checkout, il pagamento può richiedere l'accettazione di questi Termini e dell'Informativa sulla Privacy tramite una checkbox prima di completare l'acquisto.

2) Descrizione del servizio

Sidereal Way fornisce schede di autoconoscenza in formato PDF, generate in base ai dati inseriti dall'utente e disponibili nel pannello per visualizzazione e download.

3) Scheda gratuita (anteprima del servizio)

Sidereal Way può offrire una scheda gratuita (es.: Identità Astrologica) affinché l'utente possa conoscere struttura e stile delle analisi prima di utilizzare crediti. La scheda gratuita può avere un ambito ridotto rispetto alle schede a pagamento (ad esempio, meno sezioni e senza sintesi finale). L'offerta gratuita e le relative regole possono essere modificate o interrotte in qualsiasi momento.

4) Account e responsabilità dell'utente

• Accetti di:
• fornire informazioni veritiere e aggiornate;
• mantenere riservata la password;
• non condividere l'accesso in modo improprio;
• essere responsabile delle attività sul tuo account.
• Possiamo sospendere o chiudere account in caso di frode, abuso, violazione di questi Termini o rischio per la sicurezza.

5) Uso accettabile

• È vietato:
• usare il servizio per scopi illegali, fraudolenti o abusivi;
• tentare di accedere a sistemi, dati o endpoint senza autorizzazione;
• sfruttare vulnerabilità, automatizzare attacchi o sovraccaricare la piattaforma;
• copiare, rivendere, sublicenziare o distribuire commercialmente il servizio senza autorizzazione.

6) Motore logico e uso dell'IA

L'utente riconosce che Sidereal Way utilizza un motore logico proprietario per strutturare i contenuti e può utilizzare IA come strumento di scrittura e traduzione per migliorare scorrevolezza e presentazione del testo.

7) Avviso importante: finalità dei contenuti

Le schede hanno finalità di autoconoscenza e intrattenimento. Non sostituiscono consulenza medica, psicologica, legale, finanziaria o altra consulenza professionale. L'utente è responsabile delle decisioni che prende.

8) Acquisti, crediti e accesso

• 8.1) Crediti:
• Sidereal Way vende crediti: 1 credito = 1 scheda. Dopo l'approvazione del pagamento, i crediti acquistati sono disponibili nel pannello dell'utente.
• 8.2) Consegna dei contenuti:
• Quando viene utilizzato un credito, il PDF generato sarà disponibile nel pannello per accesso e download.

9) Politica di rimborso (crediti)

• 9.1) Rimborso dei crediti non utilizzati:
• L'utente può richiedere il rimborso di crediti non utilizzati entro 7 giorni dall'acquisto, a condizione che: nessun credito di quell'acquisto sia stato utilizzato; e non vi siano ragionevoli indicazioni di frode, abuso o violazione di questi Termini.
• 9.2) Situazioni in cui il rimborso può essere concesso:
• Sidereal Way può rimborsare quando: vi è una doppia addebitazione comprovata; il pagamento è approvato ma i crediti non sono resi disponibili e non è possibile correggere entro un termine ragionevole; vi è un errore materiale nella disponibilità del prodotto acquistato.
• 9.3) Situazioni in cui normalmente non è previsto rimborso:
• In generale, non è previsto rimborso quando: l'utente ha utilizzato crediti (in tutto o in parte); la scheda è stata generata e consegnata correttamente e la motivazione è una preferenza personale; l'utente ha inserito dati errati e la scheda è stata generata in base a tali dati.
• 9.4) Come richiedere:
• Le richieste devono essere inviate a rimborsi@siderealway.com, includendo: email dell'account, ricevuta/ID transazione, descrizione della richiesta. Se approvato, i tempi di rimborso seguono quelli del metodo di pagamento.
• 9.5) Diritti obbligatori del consumatore:
• Se le leggi locali riconoscono diritti obbligatori del consumatore, questi prevalgono su questo documento.

10) Proprietà intellettuale

Sidereal Way (marchio, piattaforma, layout, software ed elementi visivi) è protetto da diritti di proprietà intellettuale. Le schede generate sono per uso personale. È vietato rivendere, sublicenziare, pubblicare come prodotto proprio o sfruttare commercialmente senza autorizzazione espressa.

11) Limitazione di responsabilità

• Nella misura massima consentita dalla legge:
• il servizio può subire interruzioni e malfunzionamenti;
• Sidereal Way non è responsabile delle decisioni prese sulla base delle schede;
• ove applicabile, la responsabilità totale di Sidereal Way è limitata all'importo pagato dall'utente nei 90 giorni precedenti l'evento che ha generato la richiesta, salvo divieti di legge.

12) Modifiche al servizio e ai Termini

Possiamo aggiornare il servizio e questi Termini per motivi tecnici, legali o di sicurezza. Modifiche rilevanti possono essere comunicate sul sito e/o via email. L'uso continuato implica accettazione.

13) Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi applicabili di Alberta, Canada, e dalle leggi federali del Canada ove applicabili. I diritti obbligatori del consumatore del luogo dell'utente possono prevalere ove applicabile.

14) Contatto

Per domande su questi Termini, contatta: contatto@siderealway.com